| home | nieuws | producten | over ons | helpdesk | TrueCare |
| U bent nu hier: Helpdesk | Sitemap |
![]() Coöperatiehof 16a 1073 JR Amsterdam Telefoon +31 (0)20 305 9750 Fax +31 (0)20 305 9751 E-Mail info@2Fast.nl KvK Amsterdam 39071997 Bank ABN-AMRO: 57.84.09.267 Postbank: 9598246 IBAN: NL25ABNA0578409267 BIC / Swift: ABNANL2A
|
|
||||
Technische ondersteuningAls klant kunt u bij 2Fast Internet Services eenvoudig administratieve en technische zaken regelen via TrueCare. U kunt hier uw gegevens, afgenomen producten en facturen bekijken, maar ook DNS instellingen of redirects van uw domeinnamen beheren. Onze colocation klanten kunnen daarnaast real time statistieken van het verbruikte dataverkeer bekijken, apparatuur op afstand herstarten en toegang tot de serverruimte aanvragen.Onze helpdesk is daarnaast telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 10.00 uur tot 17.00 uur op nummer +31 (0)20 305 9750. Voor minder spoedeisende gevallen kunt u online een e-mail versturen of een e-mail sturen naar helpdesk@2Fast.nl. Buiten deze tijden zijn wij voor onze colocation klanten bereikbaar voor spoedeisende gevallen via het speciale storingsnummer. Dit nummer staat vermeld in uw colocation contract. SnelheidstestU kunt zelf ervaren met welke snelheid u ons netwerk kunt bereiken, klik op een van de onderstaande links om een testbestand te downloaden.10 MB bestand 100 MB bestand 1000 MB bestand Deze bestanden bevatten geen nuttige inhoud en zijn slechts bedoeld om een indicatie te geven van de mogelijke snelheden van en naar ons netwerk. |
| © 2000-2004 2Fast Internet Services |