Coöperatiehof 16a
1073 JR Amsterdam

Telefoon +31 (0)20 305 9750
Fax +31 (0)20 305 9751
E-Mail info@2Fast.nl

KvK Amsterdam 39071997
Bank ABN-AMRO: 57.84.09.267
Postbank: 9598246
IBAN: NL25ABNA0578409267 BIC / Swift: ABNANL2A

Domeincheck

beheer

U wilt wel een eigen server, maar heeft niet de kennis in huis om deze zelf te beheren? Wij kunnen uw server stabiel en gebruiksklaar opleveren. Deze dienst leveren wij vaak in combinatie met installatie van uw server.

Wij hebben ruime ervaring met het beheer van servers met het besturingssysteemen Linux (Debian en Ubuntu). U kunt kiezen uit twee beheerspakketten:

Full Access - Hierbij heeft u zelf root / administratorrechten maar kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor (eigen) software en hardware. Wel zorgen wij voor security updates, patches e.d.
Limited Access - Hierbij heeft u zelf geen root / administratorrechten maar worden alle storingen uitgezonderd storingen aan uw hardware door ons opgelost.

Mocht er zich een probleem voordoen, staan wij meteen voor u klaar. Wij stellen onze colocation klanten binnen een (1) uur op de hoogte van de voortgang m.b.t. het oplossen van het probleem, de ondernomen stappen en de geschatte tijd tot het verhelpen van het probleem. 2Fast streeft er naar om alle colocation Services gerelateerde problemen binnen 4 uren te verhelpen.

Binnen kantooruren is er binnen één uur systeembeheer ter plaatse om te assisteren en toegang te geven tot de server. Indien een storing zich binnen het 2Fast netwerk voordoet, en de server niet bereikbaar is, zal 2Fast binnen één uur aanwezig zijn, en de problemen verhelpen binnen 12 uren.

In geval van storingen buiten kantoortijden, zal 2Fast binnen vier uren aanwezig zijn, en de problemen verhelpen binnen 12 uren.

Als u interesse, vragen of specifieke wensen heeft, neem dan contact op met onze sales afdeling.